İşiniz, saniyelerin önem taşıdığı bir alanda ise en zor zamanlarınızdaki iletişim araçlarınız sizin için çok büyük önem taşır. Hastaneler, emniyet ve askeri kurumları, itfaiye gibi acil hizmet kurumları yanında birçok özel sektör kuruluşu da bu durumlarda personelleri ile iletişimleri için Callvision Kurumsal Paging Sistemi'ni tercih ediyor.
Callvision Kurumsal Paging Sistemi, tüm referanslarında olduğu gibi size de işinizde düzen, hız, güvenilirlik ve tasarruf sağlayabilir.
| ÖZELLİKLER | |
| Pager Çağrı Cihazları | Pager çağrı cihazları, personelinizin rahatça yanında taşıyabileceği büyüklüktedir ve taşıma aksesuarlarına (kemer klipsi, zincir) sahiptir. Pager’ın kasası darbelere ve neme karşı korumalıdır. Standart bir AAA pil ile ortalama 1 ay çalışma süresi vardır. [PGR-008] |
| Personelinize Paging Mesajları | Pager sahibi personellerin dahili telefonlarına yapılan aramalar eğer cevapsız kalırsa, arayan kişi telefonda Paging Sesli Yanıt Sistemi'ne yönlendirilir. Arayan kişi, Sesli Yanıt Sisteminin robot operatör yönlendirmeleri ile isterse geri dönüş yapılabilmesi için telefon numarasını, isterse de sesli bir mesaj bırakabilir. Bu bilgiler bir paging mesajı ile personelinize gönderilir. |
| Sesli Yanıt Sistemi ve Kişisel Sesli Mesaj Kutusu | Çağrı yapan kişiler, kişisel paging amaçlı ve(ya) acil kod amaçlı aramalarında çok dil destekli IVR (Interactive Voice Response) robot operatörleri tarafından yönlendirilirler. Çağrı yapan kişilerin, kişisel amalı çağrıları için personelinizin mesaj kutularına sesli mesaj bırakmaları da mümkündür. |
| Personel ve Grup sayısı | Sistem 2000 adede kadar personel ve grup tanımlaması için konfigüre edilebilir. İstenirse tek bir pager, farklı tip paging mesajlarını alacak şekilde programlanabilir. (toplam 8 tip) |
| Acil Kod Durumları | Kurumunuzda bir personel grubunun ekip olarak beraber haberdar edilmesi gereken durumlar olabilir. Bu durmlar için özel telefon numaralarına yapılan çağrılar acil kod mesajlarının gönderilmesini sağlar.
Acil kod durumları ayrıca istenirse, telefonların bulunmadığı bölgelerden personel kimlik kartları veya şifre ile aktive edilen butonlar ile de başlatılabilir.
|
| Otomatik Acil Kod Durumları(opsiyonel) | Acil kod durumları, kurumun varolan otomasyon sistemlerinin alarm sinyallerine Dijital Alarm Input cihazı [NCS-E2] kullanılarak otomatik olarak başlatılacak şekilde ayarlanabilir. |
| Kişisel ve Grup Mesajları | Mesajlar, kurum personeline kişisel olarak ya da grup olarak gönderilecek şekilde ayarlanabilir. Grup mesajları, grubun tüm elemanlarına aynı anda gönderilir. |
| Telefon Santralleri (PABX) | Kurumsal Paging Sistemi, kurumunuzun varolan telefon santraline (PABX) entegre edilerek çalışır. Sistemimiz, santralinizin sahip olduğu teknik altyapıya göre analog, PRI, BRI kartlar ile konfigüre edilerek herhangi bir santrale göre ayarlanabilecek niteliktedir. En eski telefon santrallerinden, en modern IP tabanlı (SIP) telefon santrallerine kadar her türlü PABX'i destekler. |
| Dahili Anons Sistemi(opsiyonel) | Kurumsal Paging Sistemimiz, kurumunuzun varolan dahili anons sistemine acil kod durumlarında devreye giren otomatik robot anonsları için bağlanabilir. |
| Kayıt ve Raporlama | Tüm mesajlaşmalar ve acil kod durumları sistemde kayıt altına alınır. Kayıtlara, yetki şifreleri ile web (intranet - internet) üzerinden erişilebilir. Yetkili personeliniz isterse, günlük çağrı raporlarını telefon üzerinden sesli olarak ta dinleyebilir |
| Yayın Standartları | Sistem, lisans gerektirmeyen uluslararası ISM frekans bandında ve KET (Kısa Mesafe Erişim Telsiz) Yönetmeliğine uygun yayın özelliklerine sahiptir. (432-437 MHz, 10 mW) Paging haberleşmesi, POCSAG protokolü kullanılarak yapılır. |
| Kapsama Alanı ve Aktarıcılar | Mesajlar pagerlara Callvision Kablosuz Aktarıcıları [WRL-001] kullanılarak radyo yayını ile gönderilir. Bu yayın alanı, sıfır konfigürasyon kuruluma sahip aktarıcılardan yeterli sayıda ve konumda kullanılarak genişletilebilir. Bir kurulum için gerekli olan aktarıcı adetleri, anten ve kutu koruma tipleri projeye göre keşifle belirlenir. |
| Antenler ve Mesafe | Bir aktarıcının ortalama açık alan yayın mesafesi 100 metre iken kazançlı bir dış anten [SMA-002] kullanarak 1000 metreye kadar uzatılabilir. İstenirse, bu yayın mesafesi ek aktarıcılar ile daha da uzağa yönlendirilebilir |
| Mesaj hızı ve İçeriği | Mesajlar, çağrıdan sonra en geç 5 sn içerisinde ilgili personelinizin pagerlarına eş zamanlı olarak ulaştırılır. Personelinizin pager'ı, ses ve titreşim ile uyarı verir ve tek tuş ile çağrının detaylarını okuyabilir. Mesajda, çağrının tipi, arayan kişinin telefon numarası, ismi ve kurum içindeki adresi (blok, kat, koridor, oda, vb.) gibi bilgiler bulunur. |
| Email ve Web Paging | Kişilere ve gruplara yetkili şifreler ile web (intranet/internet) veya email kullanılarak serbest metin mesajları da gönderilebilir. |
| Kurulum ve Konfigürasyon | Callvision Paging Çağrı Santrali [CAL-PBX] ve Callvision Kablosuz Aktarıcıları kurumunuzun mesafe ve yapı koşullarına göre konumlandırılır. Konfigürasyon için gerekli olan tüm yönetici işlemleri web tabanlı yönetici arayüzü kullanılarak herhangi bir kurum bilgisayarından yapılabilir.
Kurulum kurumunuzun büyüküğüne göre 1 saat ile 2 gün arasında tamamlanabilir.
|
| Callvision Paging API | Kurumunuzun varolan IT uygulamaları, personellerinize sistemimiz üzerinden SOAP web-servis tabanlı yazılım arayüzünü kullanarak metin mesajı gönderebilir. |
| Standartlar | CE
TSE - TS13149 “İşyerleri yazılım hizmetler veren genel standardına uygun”
TSE – TS13401 “Yetkili servisler - Çağrı cihazları için kurallar standardına uygun”
|