Callvision

Hastanelerdeki "Doğru hasta, doğru zaman, doğru ilaç, doğru doz" ilkesini korumak adına acil durumlarda, ameliyat esnasında, tetkikler esnasında, doktorun hastanede bulunmadığı zamanlarda sözel order yoluyla hasta müdahale süreci işletilir.

SÖZEL ORDER

Callvisin Sözel Order kullanımı, geleneksel yöntemlere göre daha güvenilir ve daha kolaydır. Sözel Order kullanmak isteyen doktor, önceden belirlenen Sözel Order Telefon numarasını arar. Otomatik sesli yanıt sistemi arayan doktordan, ulaşılmak istenen hemşire veya doktor un dahili telefonunun girilmesini ister. Sistem başka bir hat üzerinden girilen dahili numarayı arar, cevaplayan personeli bu görüşmenin bir Sözel Order uygulaması olduğu konusunda bilgilendirir ve görüşmenin onaylanması durumunda iki hattı birbirine bağlar ve tüm görüşmeyi kayıt altına alır. Kayıt altına alınan bu Sözel Order Görüşmesi, hem hastane yönetimi tarafından hemde Sözel Order kullanıcıları tarafından hastanenin herhangi bir bilgisayarından tekrar dinlenebilir.

PROSEDÜR	ESKİ YÖNTEM	Callvision SÖZEL ORDER
Kimlik Doğrulama	Sözlü olarak	Sözlü + Dijital Kayıt
Order’ı anlama	O anda anlaşılmalı	Order sesli olarak kayıt altına alınır gerektiğinde tekrar dinlenebilir
Order’ı kayıt altına alma	Kağıda yazarak	Dijital Ses Kaydı
Orderi doğrulama	Order’ı tekrar söyleyerek	Kayıttan tekrar dinlenilebilir
Order’ı belgeleme	Order’ı yazıp imzalama	Sunucudan tekrar dinlenilebilir ve yazıcıdan Sözel Order Formu’na çıktı alınabilir