Hız, güvenilirlik, doğru ürün ve uzmanlık

Mavi Kod PBX:ANONS ürünümüz, hastane içerisinde meydana gelen Mavi Kod, Pembe Kod ve Personel Güvenliği durumlarında hastanenin anons altyapısını kullanarak otomatik olarak duyuru işlemini gerçekleştirir. *

Tüm Dahili Telefonlarınızdan
Hastanenin herhangi bir noktasında oluşabilecek olan bir arrest vakasını gören personeliniz, mavi kod alarmını en yakındaki dahili telefondan başlatabilir

Otomatik Anons
Arrest olan hastanın konum bölgesi (hastaneniz 100 bölgeye kadar bölünebilir, kardiyoloji servisi, KBB gibi...) kurumunuzun anons sisteminden otomatik olarak duyurulur.

Performans ve Müdahale Raporları
Sistemden tüm mavi kod durumlarının zamanları, konum bilgileri, mavi kod ekibinin arreste müdahale süreleri ile ilgili kalite ve performans istatistikleri alınabilir. Mavi kod durumu ile ilgili doldurulan olay müdahale formu ile mavi kod kayıtları yıllar boyu sistemde saklanılır.

Uzman Ekip Danışmanlığında
Callvision® ekibimiz, ürünümüzün mavi kod prosedürünüze doğru ve etkin biçimde dahil edilmesi için personelinizle uygulama toplantısı gerçekleştirir. Bu toplantıda ekibimiz personelinize Mavi Kod Uygulama dosyasını sunarak, mavi kod ve kalite ekibine ürün ile ilgili uygulama eğitimi verir.

1 gün içinde Kurulum
Ürünümüz hastanenizin varolan telefon altyapısını kullanıldığı için bir gün gibi çok kısa bir sürede kurulabilir niteliktedir

* Set içeriğinde bulunan aktarıcı sayısı ortalama büyüklükte bir hastane (5 katlı tek blok) için geçerlidir. Hastanenin fiziki koşulları ek kablosuz aktarıcı gerektirebilir.
* Set içeriğinde bulunan pager çağrı cihazları mavi kod ekibinizde bulunan uzman personel sayınıza göre artırılabilir.

Basit prosedür ve hızlı işleyiş
Personelinizin arrest durumunda yapması gereken tek şey en yakın telefondan mavi kod ihbar numarasını tuşlamaktır. (Dahili 155, 7777 gibi sizin kurulum sırasında seçebileceğiniz bir telefon numarası). Bu ihbar işlemi sırasında sistem otomatik olarak arayan dahili numaradan arrestin adres bilgisini konumlandırır, bu işlemde bir insan operator bulunmaz. Mavi kod ekibinizin bilmesi gereken ise çağrı cihazı çaldığında, üzerinde açık biçimde yazılmış olan adrese en kısa sürede ulaşmaktır.
İnsansız ve otomatik
Hatayı en aza indirmek amacıyla ihbardan mesaja kadar olan süreçte hiçbir gerçek insan operatör bulunmaz. Yönlendirmelerin tümü, robot operatörle Callvision® santral yazılımı tarafından gerçekleştirilir, bu şekilde yanlış veya gecikmiş yönlendirmelerin önüne geçilir.
Hastanenin her yerinden çağrı başlatma imkanı
Mavi kod ekibinin arrest vakasının yerine en kesin biçimde yönlendirilmesi çok önemlidir. Bu amaçla sadece servislerde tek noktadan değil, dahili telefonlarınızın bulunduğu tüm telefonlardan mavi kod durumu başlatılabilir. Herbir dahili telefon, bulundukları yere göre ayrı ayrı detaylı adreslenir. Adres bilgisinde blok, kat, servis, oda, koridor vb. detay bilgileri bulunabilir. Bu amaçla idari, poliklinik, servis, hasta odalarında kısaca hastanenin her noktasında bulunan sabit veya DECT/Telsiz telefonlarınız kullanılabilir. Sistem tüm telefon santralleri ile uyumludur.

Performans ve müdahale raporları
Tüm mavi kod vakalarının detayları sistemde saklanır. Tüm vakaların zamanları, müdahale süreleri, olay bölgesi ve noktası bilgileri sistemden incelenebilir ve bu bilgiler ile ilgili kalite ve performans istatistikleri alınabilir. Kalite birimi ya da mavi kod ekibi için önemli olan Mavi kod durumu olay müdahale formu da doldurularak kayıtlar yıllar boyu sakalanabilir, prosedürünüzde kullanmak üzere çıktı alınabilir.
24 Ay garanti ve ücretsiz yazılım güncelleme
Tüm cihaz ve yazılımlarımız 24 ay süre ile garanti kapsamındadır. Cihazlar, kullanıcı hataları dışında yenisi ile değiştirme, tüm aksamalara mesai saatlerinde uzaktan anında müdahale, 3 iş günü içinde çözüm garantisi bulunur. Ayrıca santralimiz üzerinde bulunan çağrı ve raporlama yazılımımız, tüm iyileştirme ve geliştirmeleri otomatik olarak kendisini internet üzerinden güncellemektedir.
Hızlı kurulum
Sistemin tamamı kurumunuza 1 gün içinde kurulur.
Eğitim ve Dokümantasyon Desteği
Ekibimiz ayrıca, pager cihazlarının kullanımı ve sistemin kurumunuzun mavi kod prosedüründe kullanımı ile ilgili eğitim ve dokümantasyon desteği verir.
T.C. Sağlık Bakanlığı, Hizmet Kalite Rehberi kriterlerine uygun
Callvision® Mavi Kod sistemimiz, T.C. Sağlık Bakanlığı Performans ve Kalite Dairesi Başkanlığı'nın yayınladığı Hizmet Kalite Rehberi'nde tanımlanan "35.6 Hastanede mavi kod uygulaması yapılmalıdır" başlığı altında tanımlanan tüm özellikleri karşılamakta ve aşağıdaki referanslarımız arasındaki hastanelerin tümünde sistem olarak denetimlerinden tam not (20 puan) almıştır.

Basit, hızlı ve uygulanabilir Mavi Kod Prosedürü
PBX-ANONS ürünümüz ile birlikte gelen mavi kod prosedürünü uygulamış olan hastanelerimizde bu prosedür birçok hayat kurtararak kendisini kanıtlamıştır.

Prosedür Afişleri
Tüm personelinizin mavi kod işleyişinizden haberdar olması için Mavi Kod Uygulama Dosyası dahilinde 15 adet A3 büyüklüğünde prosedür afişi bulunmaktadır. Bu afişler hastanenizde çeşitli noktalara asılarak personelinizin mavi kodun anlamını, mavi kod ihbar numarasını ve bu durumda neler yapmaları gerektiğini kısa zamanda öğrenirler.

Otomatik ve insansız
Mavi kod ihbarı işlemi tamamıyla robot operatör ile gerçekleşmektedir. Bu insansız işleyiş, prosedürün hatasız, hızlı ve uygulanabilir olmasını sağlamaktadır.

Basit ve net
Prosedürünüzün basitliği ve netliği kurtarılacak olan hayat sayısını artırır. Callvision® Mavi Kod sistemi ile herkesin sadece kendi sorumluluklarından haberdar olması ile başarı oranı artırılır.

Uygulama eğitimi
Hastaneler arası tecrübeye sahip olan ekibimiz personelinize ürünün kendisinin yanında prosedürünüzün hastanenizde en etkin biçimde uygulanması için gerekli danışmanlığı ve eğitimi de sunar. Hayati bir prosedür olan mavi kod prosedüründe uzmanlığa önem verin.

Örnek Rapor K.Adı: rapor - Şifre: rapor	Herşey kayıt altında ve izlenebilir Sistemdeki tüm mavi kod durumları ile ilgili zaman, süre ve konum bilgileri yıllarca saklanmaktadır. Bu bilgiler olay ile ilgili tarafsız kayıt niteliğindedir. Bu raporların içinde kalite ekibinin prosedürün başarısını artırabilmesi için raporlar da bulunur. Raporlar hastanenin tüm otomasyon PC'lerinde Mavi Kod olayları ile ilgili bilgi ve istatistik raporlarına hastane bilgisayar ağına bağlı olan tüm bilgisayarlardan ulaşılabilir. Mavi kod bilgileri ile ilgilenebilecek idari, kalite birimi, mabi kod ekibi personeliniz bu raporlara kendi bilgisayarlarından sıradan bir web sitesi gibi ulaşabilirler. Bilgisayarlarına ek bir yazılım yüklemeleri gerekmez. Mavi Kod Kayıtları Mavi kod olayları ile ilgili yer, zaman ve müdahale süresi bilgileri incelenebilir. Bu bilgiler otomasyon sisteminde kayıt edilen değiştirilemeyen bilgiler niteliğindedir. Bu bilgiler her bir mavi kod olayı ile ilgili sorumluluğun paylaştırılması ve tayini için önemli niteliktedir. Performans ve Kalite İstatistikleri Ölçülemeyen süreçler iyileştirilemez. Hastanenin kalite ekibi, zaman içerisinde bölgelere göre ortalama mavi kod müdahale süreleri istatistiklerini inceleyerek bu sürelerin iyileştirilmesi için gereken önlemleri değerlendirebilirler. Yine mavi kod olayları ile ilgili sayılar ekip üzerindeki işyükü tahminlerinin yapılabilmesine olanak tanır. Mavi Kod Müdahale Formu Bu form mavi kod olayı sonrası olay ile ilgili hasta ve müdahale bilgileri mavi kod ekibi tarafından doldurulur. Bu bilgilerin kayıtları yıllar boyunca sistemde saklanır.

Ekonomik, Hızlı kurulum, Genişletilebilir

Mavi Kod PBX:PAGER ürünümüz, uzman ekibimizin danışmanlığında hastanenizin bir gün içinde mavi kod uygulamasına geçebilmesi için gerekli olan herşeyi içermektedir. *


	1 Adet Callvision® Mavi Kod Santrali (PBX-SRV) Mavi kod santrali, telefon santralinize eklenerek çalışan robot operatör ünitesidir. -Telefon santralinizin işleyişine etki etmez, sadece mavi kod ihbar numarası (örneğin 7777) üzerinden yapılan telefon görüşmelerini yönlendirir. -Bu santral ünitesinin görevi prosedürün işleyişini, telefon santrali operatörlerinize ek iş gerektirmeyecek şekilde otomatik olarak yönlendirmektir. -Mavi kod durumları ile ilgili mesaj yönlendirmelerini gerçekleştirir ve bilgilerin tümünü yıllarca kayıt altında tutar. -Ek hat desteği ile diğer kod durumlarını (pembe kod, personel güvenliği vb.) destekleyecek şekilde genişletilebilir. -Mavi kod raporlarına hastanenizdeki her bilgisayardan bir yazılım yüklemesi gerektirmeden santralin üzerindeki web sitesine bağlanarak ulaşabilirsiniz. Bu raporları dijital olarak Excel, PDF şeklinde saklayabilir ve yazıcıdan çıktı alabilirsiniz. -Santral periyodik olarak Callvision® merkezimize bağlanarak yazılım güncellemesi gerçekleştirir. (Internet bağlantısı gerektirir) Boyut: 100325400 mm Güç: 220V-110W Bağlantılar: 1 RJ-11, 1 LAN, Güç, RS 232 Seri Port
	Pembe Kod Santral Kartı (PK-PCI) ve Personel Güvnliği (opsiyonel) Bu kart ile birlikte santraliniz 2. bir telefon hattı üzerinden Pembe Kod ve Personel Güvenliği durumlarını yönetebilir hale gelir. Desteklenen Kodlar: Pembe Kod (#1), Personel Güvenliği Kodu (#2) Güç: 220V-3.3W Bağlantılar: PCI
	Mavi Kod Uygulama Dosyası ve Eğitimi Bu dosya seti içeriğinde mavi kod ekibinizin, kalite birimi ekibinizin ve hastane personelinizin mavi kod ile ilgili eğitimi dokümantasyonu bulunur. Bu dokümantasyon, ekiplerinize Callvision® ekibimiz tarafından ilgili eğitimler ile teslim edilmektedir. -Callvision® ayar ve raporlama yazılımı kullanım kılavuzu -Pager çağrı cihazı kullanım kılavuzu -Personeliniz için Mavi Kod talimatname örneği -Callvision® Mavi Kod Sistemi prosedür şablonu -15 Adet Mavi Kod Prosedür Afişi